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El propósito de este reglamento es asegurar un ambiente justo, organizado y seguro para todos los expositores y asistentes. Al participar en el evento, el expositor acepta los siguientes términos y condiciones para la Convención Tsunami. La presente aplica a la edición de Convención Tsunami correspondiente a la sede y fecha estipuladas para el 3 y 4 de mayo 2026, fecha que el expositor eligió al momento de hacer la inscripción, reservación o contratación del servicio.
 

1 RESERVACIÓN DEL ESPACIO

La reserva de su espacio se considerará formalizada y confirmada tras la recepción del apartado del pago total correspondiente.

Al realizar el pago de su reservación, usted acepta y se adhiere a los siguientes términos y condiciones para la Convención Tsunami con respecto a la fecha y sede contratada.

Los depósitos efectuados a través de intermediarios en cuentas distintas a la coordinación con banco Santader,  clabe terminación 4423 o cuenta terminación 944-2 no se garantiza que serán reconocidos o aceptados para confirmar su espacio.

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2 MONTAJE Y DESMONTAJE

• El montaje de su stand debe realizarse dentro del horario establecido en el área designada, dicha información será comunicado por la organización con anticipación.

• MONTAJE: (entre el VIPS y el Aloft)
  Ubicación: Área de Carga en andén: https://maps.app.goo.gl/Y99nRC7Mf64Lcy9b9

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• Evite introducir productos, mobiliario o lo que requiera por puertas de acceso público puesto a que le negarán el acceso.

• Favor de armar su planificación en el horario establecido, de lo contrario pudiera negarse el acceso por parte del recinto, favor de tomar sus precauciones.

• Los vehículos no deben permanecer mas de 15 minutos en el área de carga y descarga (pasando la caseta de seguridad), una vez que baje su mercancía favor de pasar el vehículo a algún estacionamiento aledaño.

• Horarios tentativos de montaje:
  -Sábado del evento 2 de Mayo a partir de las 9:30AM
  
  -Domingo del día del evento el acceso para expositores, proveedores y patrocinadores será a partir de las 9:30am

*Considere estos horarios para su planificación ya que el acceso previo no está garantizado.

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• Desmontaje: A partir de las 9:00PM, el desmontaje de mobiliario, mercancía o cualquier objeto deberá realizarse al finalizar el evento, es decir, cuando ya se halla cerrado las puertas al público. El expositor se compromete a dejar el área de su espacio completamente libre de basura, cajas o cualquier otro material.

• La coordinación no se hace responsable de objetos olvidados o perdidos.

• Horarios de evento para el acceso de público en general
  Sábado 12:00pm a 9:00pm -  Domingo 11:00am a 9:00pm
   

****Los horarios podrían estar sujetos a modificaciones por razones operativas, por favor, confirme la versión final con la coordinación o asesor.
 

3 STANDS Y USO DEL ESPACIO

Se solicita no exceder las medidas del espacio asignado, asegúrese de que todo su montaje y exhibición se ajuste a las dimensiones exactas del espacio que ha contratado.

Se prohíbe la colocación de objetos que obstruyan los pasillos y áreas designadas como uso común. En caso de detectarse dicha obstrucción, la coordinación del evento notificará al responsable. La reincidencia o la invasión grave de estas áreas otorga al Comité Organizador la potestad de retirar al infractor del evento sin lugar a compensación ni reembolso de la tarifa de inscripción.

Se prohibe clavar, perforar o dañar de cualquier manera el mobiliario, estructuras de octanorm o cualquier equipo o instalaciones del recinto, cualquier daño generaría costo de las reparaciones.

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4 VENTA DE PRODUCTOS

• Productos Autorizados: La venta se limitará a los productos y servicios que fueron previamente listados y aprobados durante el proceso de inscripción. Solicitamos a los expositores que notifiquen al comité organizador sobre cualquier producto, material o servicio nuevo que planeen exhibir y/o vender y que no haya sido incluido en su registro inicial.

• Queda estrictamente prohibida la venta de alimentos y bebidas por políticas de Cancun Center, exceptuando las de origen asiático, de ser el caso el recinto cobra una cuota extra, favor de mencionar para poderle cotizar.

• Los expositores que deseen exhibir o vender productos que no hayan sido previamente autorizados deberán notificar al Comité Organizador con un mínimo de 15 días naturales antes del inicio del evento para su aprobación. El Comité Organizador se reserva el derecho de no autorizar la venta de productos cuya notificación se realice después de la fecha de inscripción.

• Derecho de Prohibición: El Comité Organizador se reserva el derecho de prohibir la venta o exhibición de cualquier producto o artículo que no haya sido previamente autorizado. Agradeceremos su colaboración para evitar la necesidad de ejercer este derecho
   

5 CONDUCTA EXPOSITOR

Se espera que el expositor mantenga una conducta profesional y respetuosa en todo momento con el personal del evento, otros expositores y con los asistentes. No se tolerará ningún tipo de acoso o falta de respeto.

En casos de violencia u otros comportamientos considerados inapropiados por la coordinación, la organización se reserva el derecho de retirar a la persona, ya sea expositor o miembro del público en general, de las instalaciones.
 

6 LIMPIEZA

Por seguridad no se hará limpieza dentro de su stand pero si en las áreas comunes salvo expreso algún percance solicitado por el expositor como un derrame grande. La basura favor de meterla en una bolsa y sacarla fuera de su stand al finalizar el día para que el servicio de limpieza recolecte.

 

7 ELECTRICIDAD Y TARIFAS EXTRA
En la contratación del stand de octanorm de 3x3 metros incluye una toma de corriente doble de 110V. Esta conexión estándar está diseñada para operar un rango de consumo de 5 A a 10A (amperios) y es apta para uso doméstico o equipos de bajo consumo.

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Costo Adicional por Equipos con Resistencia Eléctrica​

Por regla general, para stands con mampara de octanorm viene incluido un circuito de 10A puede manejar un total de hasta 1,200W, 15A 1800W y uno de 20A hasta 2,400W. Para un uso continuo y no sobrecargar la linea se recomienda no superar el 80% de la capacidad del circuito, en caso de requerir mayor amperaje favor de cotizar con antelación una línea especial para evitar fallos en el suministro de energía eléctrica y el que daño de sus aparatos eléctricos ya que no nos hacemos responsables en caso de baja de voltaje o corto circuito.
 

Este servicio tiene un costo adicional de $650.00 MXN, el cual garantiza un suministro de corriente estable y protege sus equipos de fallas o bajo voltaje.
 

Cualquier daño a la infraestructura eléctrica derivado del uso inadecuado o sobrecarga será facturado como compensación al Expositor responsable.
 

Rotulación
​En caso de rotular el stand con vinil y que el proveedor respectivo no proceda a retirar dicho vinil al finalizar el evento, el expositor será responsable de cubrir los costos de limpieza adicionales. Este cargo será de $200.00 MXN por cada panel.

 

Para otro tipo de espacios como artistas, puede o no incluir energía eléctrica, siendo así el contacto eléctrico de 110V será de uso compartido.
 

8 RESPONSABILIDAD

El expositor es el único responsable de cualquier daño causado al stand o al espacio asignado durante la celebración del evento.

Se espera que los expositores mantengan un comportamiento profesional y respetuoso con los demás participantes y visitantes. Además, cada expositor es responsable directo de la conducta de su propio personal.

El Expositor debe asegurar su stand y bienes por cuenta propia.
 

Cualquier daño causado al espacio, instalaciones, estructuras, mobiliario o propiedad ya sea accidental o intencional durante el montaje, el evento o desmontaje será evaluado y corresponderá cubrir el costo de las reparaciones al expositor responsable o titular de la contratación.
 

Exclusiones: La coordinación no se hace responsable por daños o pérdidas a la mercancía, mobiliario o equipo propiedad del Expositor, cualquiera que sea la causa (robo, vandalismo, abandono de su mercancía en las instalaciones, incendio, caídas de tensión (brownouts), fallas de suministro eléctrico o sobrecargas eléctricas por cualquier motivo, entre otros. ​​
 

 

9 INCUMPLIMIENTO DE PAGO

El pago total y la liquidación del costo del espacio deben ser completados a más tardar 7 días naturales antes de la fecha de inicio del evento.
 

Si el pago no se recibe en este plazo, la organización se reserva el derecho de reasignar el lugar que le fue asignado previamente, sin previo aviso o se libera de compromiso del servicio con todas las condiciones pautadas. Esta medida es necesaria para poder garantizar la logística del evento y asignar espacios a expositores en lista de espera de manera oportuna.
 

10.  MODIFICACIONES DEL CROQUIS

Con el fin de garantizar la mejor distribución posible, la coordinación del evento podrá realizar ajustes al croquis de la exposición, incluyendo la reubicación de stands y áreas comunes, sin necesidad de notificación anticipada. Si bien nos reservamos este derecho, Nos esforzaremos por comunicar cualquier alteración significativa con la mayor antelación posible.

Para los espacios compartidos, no es posible garantizar la elección de una ubicación específica. Si bien su asesor considerará su solicitud, la ubicación final no está asegurada.
 

11 POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Al realizar su pago, usted acepta y se adhiere a los siguientes términos y condiciones para la Convención Tsunami con respecto a la fecha y sede que usted haya contratado.
 

a) Cancelación por Parte del Participante

Todos los pagos realizados para la inscripción como exponente y/o renta de espacio son definitivos . No se realizarán reembolsos ni devoluciones bajo ninguna circunstancia, incluyendo causas de fuerza mayor, problemas personales o cancelación unilateral por parte del participante, tampoco podrán respetarse para eventos futuros en la misma u otras sedes. Este cargo nos ayuda a cubrir los costos administrativos y operativos, así como la pérdida de oportunidades de venta que se generan por una cancelación.

b) Cancelación por parte de la Expo: Convención Tsunami se reserva el derecho de cancelar o cambiar la fecha del evento por razones imprevistas. -En caso de cancelación, la fecha del evento se reprogramará respetando el pago total realizado.

Derecho de Admisión y Servicio.

Si la cancelación por parte del expositor afecta los gastos administrativos de la organización, nos reservamos el derecho de admisión y servicio para futuras contrataciones a su nombre, ya sea que la solicitud y contratación provenga directamente de usted o a través de un intermediario. Esta es una decisión interna que la organización toma para proteger sus intereses comerciales y su continuidad operativa.
 

Aceptación de Términos: Al efectuar su pago (ya sea anticipo de reservación o demás pagos/depósitos correspondientes a la renta de espacio) confirma que usted ha leído y acepta en su totalidad los términos y condiciones de la política de cancelación y reembolso así como a todas las políticas y normativas expuestas.

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

La parte receptora se compromete a no revelar, publicar ni compartir la información con terceros.

Muchas gracias por su preferencia.